在水发水控权属山东嬴城水务有限公司新城水厂，有这样一支被当地八万村民亲切称为“水管家”的党员服务队。他们以匠心为笔，以责任为墨，在守护用水的征程上书写着动人篇章，开启了一段温暖而坚实的守护之旅。
守护，是打磨每一滴水的品质承诺
水质监测是供水安全的第一道防线。嬴城水务党员服务队每天奔波于沟里水库、泵房、出水口等关键点位，构建起全天候、全流程的水质检测防线。他们不断打磨治水技艺，从“动态加药”到“自配药剂”，精至0.001的水质数据把控是他们对匠心品质的最好诠释。面对原水季节性变化的重要时间节点，党员服务队分组出击，在多个点位增加监测频次，多频次水质把关，为水质技艺调整和应急决策提供有力支撑。
守护，是创新创效的不断提升
这支党员服务队中有很多中控、化验室、财务等部门中经验丰富、理论扎实的党员骨干，他们着眼制水攻关，在创新创效上下功夫，通过“技术联动”，数项专利技术在嬴城水务不断落地；他们热爱钻研，通过无人机远程巡管、听声辨漏、自配消毒剂、水质动态检测，使新城水厂每年实现降本100余万元。
守护，是脚步丈量管线的劳苦艰辛
“关键岗位有党员领着、关键环节有党员盯着、关键时刻有党员撑着”……这在党员服务队队员身上是最好的体现。他们根据莱芜南高北低的地势，从水压、管道、用户水量入手开展入户对接，按片区精确划分服务目标，通过“一户一档案”的管理模式确保精确服务有效落地；抢修组24小时值岗待命，结合物联网远传，在管线破损、漏水等事故的快速处理中做到精准感知、迅速出动，带水作业，根据片区特性及管线信息“零误差”修复。党员服务队践行“急事先办，小事大办，事事快办”的“三办”服务标准，确保群众诉求“事事有回音”，农村供水满意度达100%。
这支党员服务队以严谨、精细、务实的高质量服务确保用户用水安心放心，为周边乡镇8万名村民筑牢用水安全“最后一公里”。
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